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Ryoの記事一覧( 279 )
【iPhone】「アプリ内課金の返金」についてAppleサポートに問い合わせる手順

【iPhone】「アプリ内課金の返金」についてAppleサポートに問い合わせる手順

今回はAppleサポート（App Storeサポート）に「アプリ内課金の返金」について問い合わせる手順を解説します。 アプリ内課金の返金は特別な事情（システム障害等による重複購入など返金を受けるべき正当な理由）が審査により認められた場合のみ、返金を受けることができます。 Appleサポートに返金を申し込む前に 購入した...
【iPhone】iOS11.4でTouch ID（指紋認証）が動作しない、失敗する不具合

【iPhone】iOS11.4でTouch ID（指紋認証）が動作しない、失敗する不具合

iOS11.4ではWi-Fi（5GHz帯）によるバッテリードレイン問題、Wi-Fiの接続不良などの不具合が多数報告されていますが、一部でTouch ID（指紋認証）機能が動作しない、認証に失敗する不具合が報告されています。 iOS11.4にアップデートするとTouch IDが動作不良に Appleサポートコミュニティの...
【iPhone】iOS11.4で音飛びや音楽が勝手にスキップする不具合が報告

【iPhone】iOS11.4で音飛びや音楽が勝手にスキップする不具合が報告

iOS11.3で音声全般の音飛びや、ミュージックアプリで音楽が勝手にスキップする問題が報告されていましたが、iOS11.4でも不具合が改善されていないようです。 iOS11.4のミュージックアプリで音楽が勝手にスキップ、音飛びする不具合が継続中 Appleサポートコミュニティに寄せられている書き込みによると、iOS11...
【iOS11.4】iPhoneのバッテリーが急激に減少する問題がiPhone 6sなどで報告相次ぐ

【iOS11.4】iPhoneのバッテリーが急激に減少する問題がiPhone 6sなどで報告相次ぐ

iOS11.4がリリースされてから１週間ほど経過しましたが、iOS11.4アップデートを適用したことで「バッテリーの減りが早い」「バッテリーが急激に減少する」「バッテリーが長持ちしない」など、バッテリーの駆動時間の悪化を訴える声が多く挙がっています。 iPhone 6sなど過去機種でバッテリーパフォーマンスの悪化を訴え...
【iPhone】有料アプリの無料トライアルが可能に 無料期間終了後は課金でフルアンロック

【iPhone】有料アプリの無料トライアルが可能に 無料期間終了後は課金でフルアンロック

これまではサブスクリプション（期間に応じて料金を支払うモデル）を提供しているアプリのみ「無料トライアル」が可能でしたが、AppleがApp Store審査ガイドラインを更新し、すべての有料アプリで無料トライアルの提供が可能となることを発表しました。 無料トライアル後はフルアンロック課金で継続利用可 今回Appleが更新...
【iPhone】iOS 12の新機能や変更点などWWDC2018発表まとめ

【iPhone】iOS 12の新機能や変更点などWWDC2018発表まとめ

Appleが本日開催したWWDC2018の基調講演にて、iPhoneやiPad向けの次期OS「iOS 12」が発表されました。次期iOS 12はパフォーマンスの向上や利便性の向上に重きを置いた、よりユーザー目線のアップデートになります。 アプリやカメラなどの起動速度が高速化 iOS 12はCPUパフォーマンスを効率的に...
【iOS11.4】iPhoneのバッテリー最大容量はiOSアップデートで増減する場合がある

【iOS11.4】iPhoneのバッテリー最大容量はiOSアップデートで増減する場合がある

iOS11.3で追加されたiPhoneのバッテリー最大容量を確認できる「バッテリーの状態（ベータ）」は、iOSアップデートで値が前後する場合があるようです。 先日リリースされたiOS11.4にアップデートしたユーザーから、バッテリーの最大容量（バッテリーの状態）が増加するケースが報告されています。 iOS11.4でバッ...
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