iOS17以降、アップデート後にエクスプレスカードに設定したモバイルSuicaなど、交通系ICカードの使用時にパスコードの入力を求められる問題が報告されています。
SNS上では、「モバイルSuicaでパスコードを入力しないと改札が通れなくなった」「モバイルPASMOの定期がパスコードを要求してくる」などの声が増えています。
目次
エクスプレスカードでパスコードの入力を求められる問題
iOS17以降、Apple Payのエクスプレスカードで交通系ICカード（モバイルSuica・PASMOなど）を使用すると、改札などでパスコードの入力を要求される問題が報告されています。
エクスプレスカードは、Face ID、Touch ID、パスコードによる認証、iPhoneのスリープやロックの解除は必要なく、iPhoneをすかざすだけで利用できる機能であるため、通常はパスコード等による認証を要求されることはありません。
エクスプレスカード（一部の国や地域で利用可能）を使うと、Face ID、Touch ID、パスコードで認証する必要はなく、デバイスをスリープ解除またはロック解除したり、Appを開いたりする必要もありません。
引用：Apple
iOS17.1.1アップデート後にエクスプレスカードでパスコードを要求
エクスプレスカードで交通系ICカード（モバイルSuica・PASMOなど）を使用した際、パスコード等の認証を要求される問題は、iOS15やiOS16の頃にも報告されており、記事公開時点では最新バージョンとなる、iOS17.1.1でも同じ問題が報告されています。
とくに、この問題はiOSアップデート直後に発生することが多く、後述するエクスプレスカードの再設定や再起動をしない限りは、繰り返しパスコード等による認証を要求される場合があります。
iPhoneアップデートする度にエクスプレスカード？(モバイルSuica)効かなくなるのめっちゃ腹立つ
空いてるところならまだ良いけど、混んでるところで改札立ち止まってパスワードとダブルクリックしなきゃいけないの普通に迷惑すぎて無理— (@s2_ReBorn_) November 24, 2023
iPhoneのモバイルSuicaが使えない…
と思ったら昨晩iOS17.1.1にアップデートされていた
メジャーバージョンが上がるとエクスプレスカードの設定がリセットされるのかなー
大抵iPhoneの再起動で直るけど、降りるとき心配
— とい (@mur4s4k1_07) November 21, 2023
エクスプレスカードの再設定、再起動で改善
エクスプレスカード（モバイルSuicaなど）で、Face IDやパスコード等による認証を求められる場合は、iPhoneの再起動で改善する場合もありますが、当ブログのコメント欄では、【エクスプレスカードの再設定と再起動をあわせた対処方法】による解決事例がいくつも寄せられています。
以下の手順は検証機（iPhone 14 Pro、iPhone 12 Pro他）による検証や、読者からのコメントなどに基づいて考案したものであり、「エクスプレスカードの設定を”なし“に設定したあと、再起動する」ことが重要と考えています。
- エクスプレスカードでパスコード等を要求される時の対処
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- iPhoneの設定を開く
- ウォレットとApple Payをタップ
- エクスプレスカードをタップ
- 交通系ICカードの中からなしを選択
- iPhoneを再起動する
- 設定→ウォレットとApple Pay→エクスプレスカードを開く
- My Suicaなど任意の交通系ICカードをオンにする
エクスプレスカードをメインカードに設定する対処法について
エクスプレスカードをメインカードに設定するといった対処法もあるようですが、「メインカードに設定しても改札でパスコードを要求される」といった事例もあることから、駅の改札でパスコードを要求される問題の対処法として設定することはお勧めしません。
Apple PayでSuicaしか使用していないのであればメインカードに設定しても問題ありませんが、Apple Payでクレジットカードや電子決済（iD、QUICPayなど）を使用している場合は、Apple Payを使用するたびにカードを切り替える操作が必要になり、操作の手間が増えるので注意してください。
※ Suicaの質問ページでも、Suicaをメインカードに設定する事例として『Suicaをショッピング等でも優先して使用される場合』と記載されており、駅の改札については言及されていません。
メインカードは、Walletを起動した際一番手前に表示されるカードです。読み取り機器によってはエクスプレスカード設定よりも優先して反応するため、この場合はTouch ID／Face IDによる認証が必要となります。Suicaをショッピング等でも優先して使用される場合は、エクスプレスカード設定したSuicaを「メインカード」にも設定しておくことをお勧めします。
引用：Suica
iOS17.2.1でもエクスプレスカードでパスコード要求、解除される問題が発生
2024年1月18日時点では最新バージョンとなる、iOS17.2.1においてもエクスプレスカードでパスコードを要求される、設定が解除される問題が報告されています。iOS17.2.1においても、前述したエクスプレスカードの再設定と再起動を併用した対処方法が有効なので参考にしてください。
初版公開：2023年11月25日
最終更新：2024年1月19日
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