SBAPP

【iPhone】iOS16以降でAmazonプライムビデオ等がHDMIで再生できない不具合の詳細と対処

iOS16以降、AmazonプライムビデオなどがHDMI出力で再生できない問題が発生しており、ユーザーから「動画がカクカクになる」「ミラーリングができない」「音声が聞こえない」などの声が増えています。

AmazonプライムビデオなどがHDMI出力で再生できない問題

iOS16以降、iPhoneと外部モニタをHDMI変換アダプタで接続すると、Amazonプライムビデオなどのストリーミングアプリで動画が正常に再生できない問題が発生しています。

症状は使用環境により様々で、動画がカクカクになる、音声が再生されない、動画が再生できない、映像が止まる、スローモーションのように再生されるなどの事例が報告されています。

iOS16以降、iOS16.1.2でも不具合が報告

iPhoneをHDMI出力やミラーリング再生時に発生する問題はiOS16から報告が続いており、執筆時点では最新バージョンとなるiOS16.1.2でも同様の問題が報告されています。

HDMI adapter, prime video and iOS16…NOT working.

Anyone else having issues playing videos now after upgrading to iOS16 using the HDMI adapter? Tubi doesn’t work. Amazon doesn’t work. It plays but as if it’s in slow motion. Videos I purchased play just fine.

any help or ideas are greatly appreciated!

引用:Appleサポートコミュニティ

MFi認証製品への買い替えを検討、但し純正品でも問題報告も

Apple MFi認証を受けていないHDMIアダプタを使用している場合、認証製品に買い替えることが改善する可能性があります。

ただし、Apple純正のHDMIアダプタ「Lightning – Digital AVアダプタ」でも同様の問題が発生しているとの声もあるため、買い替えにより確実に動作する保証は無いので注意が必要です。

HDMIのファームウェアアップデートを行う

HDMIアダプタがファームウェアのアップデートに対応している場合、ファームウェアを最新バージョンにアップデートすることで改善する可能性があります。

Apple純正のHDMIアダプタ「Lightning – Digital AVアダプタ」を使用しているユーザーからは、アダプター接続時にファームウェアアップデートのポップアップメッセージが表示されたとの声があります。

Streaming doesn’t work when I connect it with official apple hdmi adapter. I get an error message !

Just after plugging the adapter I had a pop up message informing me that adapter firmware is going to be upgraded.

引用:Appleサポートコミュニティ

iOS15.7へのダウングレードで改善、現在はSHSH認証発行停止

Appleサポートコミュニティでは、iOS15.7にダウングレードしたところ正常に動作したとの声が多いものの、既にiOS15.7のインストールに必要なSHSH認証の発行が停止されているため、ダウングレードで対処することはできません。

再起動やアップデートを試す、改善しない場合は今後の対応を待つ

執筆時点の対処としてはMFi認証を受けた変換アダプタに買い替える、iPhoneやアプリを再起動する、HDMIアダプタのファームウェアのアップデート、アプリのアップデートを試してください

もしこれらを試しても改善しない場合は、HDMIアダプタのファームウェア、iOSやアプリのアップデートによる対応を待つ必要があるため、ブラウザ版が提供されているストリーミングアプリの場合は、ブラウザ版でミラーリング再生できないか試すようにしてください。

コメント&トラックバック

  • Comments ( 1 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. 移動時の楽しみですので早急に修正お願い申し上げます。

コメント(承認制)

*

Return Top