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【LINE】トーク背景が変更できない、変わらない不具合が報告(ver.10.5.0アップデート)

【LINE】トーク背景が変更できない、変わらない不具合が報告(ver.10.5.0アップデート)

iOS版LINEの最新アップデート(ver.10.5.0)を適用したユーザーから、「トーク背景を変更できない」「トークの背景が元に戻る」など、トークルームの背景デザイン(背景画像)を設定しても反映されない不具合が多数報告されています。

トークの背景デザインが変更できない不具合

先日リリースされたiOS版LINE(ver.10.5.0)を適用したユーザーから、「トークの背景を変更できない」「トークの背景が元に戻る」などの声が相次ぎ挙がっており、筆者環境(iPhone 11 Pro/iOS13.4.1)でも同様の問題を確認しています。

着せかえを適用していると背景が反映されない

実機(iPhone 11 Pro/iOS13.4.1)で確認したところ、着せかえを「基本」以外に設定している場合、LINEアプリ内の設定トーク背景デザインアルバムで画像を設定しても、トークの背景デザインに画像が反映されないようです。

LINE、トークの背景が反映されない

なお、設定したトークの背景デザインが内部では反映されているためか、LINEアプリ内の設定着せかえマイ着せかえ基本を設定すると、設定した背景デザインを確認することができます。

着せかえを「基本」にすると反映される

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トークルームごとに背景デザインを設定して対処する

iOS版LINE(ver.10.5.0)でトークの背景デザインを変更する場合、着せかえを「基本」に変更するか、もしくはトークルームごとに背景デザインを設定することで、背景デザインを変更することができます。

トークルームの背景個別設定
不具合が解消されるまでは、トークルームごとに背景デザインを変更する、もしくは着せかえ「基本」を使うことで対処。

根本的な問題の解決にはLINEアプリのアップデートが必要である可能性が高いので、改善するまでの間は上記の対処法をしつつアップデートを待つようにしてください。(確認のため再インストールも試しましたが改善しませんでした)

既に修正に向けて取り組み中、LINEアップデートで改善予定(追記)

LINEの問い合わせ画面に、トーク背景の不具合修正に関して以下の文言が追加されています。

iOS版LINE10.5.0で発生しているトーク背景が一括で変更できない問題につきまして、現在弊社にて修正を行っております。
ご迷惑をおかけしますが、LINEのアップデートをお待ちください。
この問題を少しでも早く解決することができるようスタッフ一同鋭意努めてまいります。

関連記事【LINE】トーク背景が変更できない不具合、LINEが修正中でありアップデートを待つよう案内

著者情報

Ryo Funaki
iPhoneの使い方、iOSアップデート、iOSやSNSの不具合やトラブル対処法、モバイルアクセサリーのレビューなどを中心にお届けしているブログ「SBAPP」の代表です。

SBAPPは携帯電話の主流がガラケーからスマートフォンに移り変わる時期に、慣れない操作やトラブルで困る人の役に立てる記事を発信しようと思い立ち上げました。

理想は「誰が読んでも悩みを解決できる記事」を書き上げることですが、不具合等の対処法をお伝えする記事では、確定的な解決方法をお伝えすることが難しい場合もあります。そういった際は「可能な限り解決の糸口に繋がる情報を凝縮した記事」をお伝えできればと思います。

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