iOS版LINEの最新アップデート(ver.10.5.0)を適用したユーザーから、「トーク背景を変更できない」「トークの背景が元に戻る」など、トークルームの背景デザイン(背景画像)を設定しても反映されない不具合が多数報告されています。
目次
トークの背景デザインが変更できない不具合
先日リリースされたiOS版LINE(ver.10.5.0)を適用したユーザーから、「トークの背景を変更できない」「トークの背景が元に戻る」などの声が相次ぎ挙がっており、筆者環境(iPhone 11 Pro/iOS13.4.1)でも同様の問題を確認しています。
LINEアプデしたら背景が着せ替えの背景のままになってて元に戻らないんだけど…?
— ナズナさん (@nazuna_san_) 2020年4月14日
もしやLINEバグってる??
背景画像デフォに変わって戻らないんだけど??— y (@rrrrr08080) 2020年4月14日
いや違う、LINEの背景を何変更してもずっとデフォルトのままになるバグだこれは
— 市田ネオあんこ👓 (@ichidango_) 2020年4月14日
着せかえを適用していると背景が反映されない
実機(iPhone 11 Pro/iOS13.4.1)で確認したところ、着せかえを「基本」以外に設定している場合、LINEアプリ内の設定→トーク→背景デザイン→アルバムで画像を設定しても、トークの背景デザインに画像が反映されないようです。
なお、設定したトークの背景デザインが内部では反映されているためか、LINEアプリ内の設定→着せかえ→マイ着せかえで基本を設定すると、設定した背景デザインを確認することができます。
トークルームごとに背景デザインを設定して対処する
iOS版LINE(ver.10.5.0)でトークの背景デザインを変更する場合、着せかえを「基本」に変更するか、もしくはトークルームごとに背景デザインを設定することで、背景デザインを変更することができます。
根本的な問題の解決にはLINEアプリのアップデートが必要である可能性が高いので、改善するまでの間は上記の対処法をしつつアップデートを待つようにしてください。(確認のため再インストールも試しましたが改善しませんでした)
既に修正に向けて取り組み中、LINEアップデートで改善予定(追記)
LINEの問い合わせ画面に、トーク背景の不具合修正に関して以下の文言が追加されています。
iOS版LINE10.5.0で発生しているトーク背景が一括で変更できない問題につきまして、現在弊社にて修正を行っております。
ご迷惑をおかけしますが、LINEのアップデートをお待ちください。
この問題を少しでも早く解決することができるようスタッフ一同鋭意努めてまいります。
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