先日iOS版LINEの最新アップデート(ver.10.5.0)でトーク背景が変更できない不具合が生じている件をお伝えしましたが、既にLINEが問題の修正に向けて取り組んでいることがわかりました。
目次
トーク背景を変更できない不具合について
iOS版LINE(ver.10.5.0)では、着せかえで「基本」以外を適用していると「トーク背景を変更できない、背景画像が反映されない不具合」が生じており、現在も不具合を報告する声が増え続けています。
LINEのトーク背景與さんやったのに元に戻って変えれん😫
元に戻そうとしても戻せんし不具合?— もも (@mshin446aaa) 2020年4月15日
LINEのトーク画面の背景が不具合で着せ替えの初期設定に戻されてるんだけど
— kロイz (@kriz_mbn_zatta) 2020年4月15日
不具合の修正に向けて取り組み中、アップデートによる改善に
執筆時点ではLINEの公式Twitterアカウントで案内等は無いものの、LINEの問い合わせフォーム(iPhone / LINE / トーク /画像・スタンプ表示)に、既に問題の修正に向けて取り組んでおり、LINEのアップデートを待つように案内する文言が追加されています。
iOS版LINE10.5.0で発生しているトーク背景が一括で変更できない問題につきまして、現在弊社にて修正を行っております。
ご迷惑をおかけしますが、LINEのアップデートをお待ちください。
この問題を少しでも早く解決することができるようスタッフ一同鋭意努めてまいります。
具体的な配信時期等は記載されていませんが、問い合わせページの上部には在宅勤務やオフピーク勤務を導入している旨が記載されており、通常期よりは対応が遅くなる場合があるほか、Appleの審査に関しても通常期よりも時間が掛かっているとの口コミもあるため、改善には時間を要するかもしれません。
アップデートがリリースされるまでの間は、引き続き着せかえを「基本」に変更するか、もしくはトークルームごとに背景デザインを設定するなどして対応するようにしてください。
色々、書いてあるやり方で試しましたが、トークの背景だけが、変わりません‼️