2026年10月23日現在、iOS27アップデート後からAssistiveTouchのダブルタップや長押しで「ホーム」や「スクリーンショット」が使えない事例が報告されています。

この問題は機能自体に不具合が起きているわけではなく、AssistiveTouchの設定が初期化されていることが原因です。以下詳細です。

iOS27アップデートでAssistiveTouchの設定が初期化

iOS27では画面上に「ホーム」や「スクリーンショット」などの機能を割り当てできる、AssistiveTouchと呼ばれる仮想ボタンを表示できます。

iOS26以前からある機能ですが、複数の物理ボタンを操作する必要のある「再起動」や「スクリーンショット」をタッチ操作だけで行える便利な機能です。

これまでAssistiveTouchを使っていた場合、iOS27にアップデートすると設定が初期化され、挙動が変化する問題が報告されています（投稿1、投稿2）。

カスタムアクションがリセット、アクション一覧も刷新

筆者のiPhone 17（iOS27.0.1）で確認したところ、カスタムアクションを変更していた記憶があるものの、各操作が初期状態にリセットされていました。

カスタムアクションの初期状態：

設定し直そうとしたところ、iOS26以前はアクションが一覧で表示されていましたが、iOS27では種類ごとに階層化されて検索にも対応していることもわかりました。

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iOS27でAssistiveTouchの挙動が変化した場合は、以下の手順でカスタムアクションを再設定する必要があります。

iOS27でカスタムアクションを再設定する手順：

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SNSでは「スクリーンショットをなぜ無くしたのか」との投稿もみられますが、検索欄にアクション名を入力するか、階層ごとに各項目の中を探すと見つかります。

✓ 検証済み最終検証: 2026年10月23日検証・調査の詳細

検証対象

AssistiveTouch

iOS27.0.1

端末

iPhone17

検証結果・調査概要

iOS27.0.1の環境でAssistiveTouchを確認したところ、カスタムアクションがシングルタップとダブルタップが初期状態に戻っていました。設定画面ではアクションの種類ごとに階層化されており、「スクリーンショット」は「デバイス」項目の中に移動しています。