【メール】「プライム通知」や「お知らせ」詐欺の詳細と対処

2023年7月頃より、Amazonを騙る詐欺メール「プライム通知」や「お知らせ」などが出回っています。

メールには、Prime会費の支払い方法が承認されなかったとして、支払い方法を更新するよう記載されていますが、これはフィッシング詐欺サイトへの誘導を目的としたものであるため注意してください。

詐欺「プライム通知」や「お知らせ」が急増

2023年7月頃から、Amazonを騙る詐欺メール「プライム通知」や「お知らせ」などが出回っており、受信を報告する声が増えています。

メール本文には、Amazon Prime会費の支払い方法が承認されなかったとして、支払い方法を更新するよう記載されていますが、これはフィッシング詐欺サイトへの誘導を目的とした嘘(詐欺)です。

プライムをご利用いただきあ りがとうございます。

プライムの会費のお支払 いにご指定いただいたお客様のお支払い方法が承認されないため945
プライムの会費（税込540円） をご請求することができませんでした。 引き続きプライムの特典 をご利用されたい場合、 お支払い方法を更新するには、以下のリンクをクリックしてください。

プライム会員
（メールアドレス）
会 員 無効
送 信 日 2023年7月27日

ログイン

※なお、このメールはシステムより自動配信されています。 返信は受付できませんので、ご了承ください。.
© プライム

パスワード、クレジットカード番号は入力しない

フィッシング詐欺サイトには、Amazonアカウント情報やクレジットカードの入力欄がありますが、これらの個人情報を入力すると、不正アクセスや不正利用被害に遭う恐れがあるため注意してください。

もし偽サイトでAmazonアカウントのパスワードを入力した場合は、次の手順でパスワードを変更し、Amazonの注文履歴と非表示にした注文に身に覚えがない注文がないか確認するようにしてください。

1. Amazon公式サイトを開く
2. Amazonアカウントを入力してサインイン
3. ページ右上の人の形をしたアイコン（本名さん）をタップ
4. アカウントサービス横のすべてを表示をタップ
5. 名前、Eメール、携帯番号、パスワードの管理をタップ
6. パスワード欄の横にある編集をタップ
7. 現在のパスワードと新しいパスワードを入力
8. 変更を保存をタップ

また、クレジットカード情報を入力してしまった場合は、カード裏面に記載されているヘルプデスクなどに連絡し、偽サイトでクレジットカード情報を入力したことを報告するようにしてください。

Amazon公式サイトでプライム会費の支払い方法を確認する

Amazonを名乗る差出人から、Prime会費の支払い方法を更新するように求められた場合は、メール本文のURLリンクはクリックせずに、Amazon公式サイトで会員資格の情報を確認するようにしてください。

Amazon公式サイトでプライム会員情報を確認する

Amazonからのメールはメッセージセンターで確認

Amazonから届く重要なメールには、メール本文に宛名として「Amazonアカウントの登録情報である氏名」が記載されています。フィッシング詐欺メールには、この氏名の記載が省略されており、「お客様」や「メールアドレス様」といったように省略される傾向があります。

また、Amazonから届くほとんどのメールは、Amazon公式サイトのメッセージセンターで確認することができます。もし、受信したメールと同じメッセージが届いていない場合は、メールがフィッシング詐欺である可能性が高いため注意してください。

Amazon公式サイトで「メッセージセンター」を確認する