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【iPhone】iOS16.5.1でタップが反応しない・アップデートされましたが消えない問題の詳細と対処

iOS16.5.1アップデート後、iPhoneがフリーズして操作できない問題が報告されています。もし「ソフトウェアアップデート iPhoneはiOS 16.5.1にアップデートされました」が消えなかったり、画面が真っ黒のまま動かない、画面をタップしても反応しない場合は、強制的に再起動することで改善する可能性があります。

iOS16.5.1アップデート後に操作できない、反応しない不具合

iOS16.5.1アップデート後、アップデート完了のメッセージ「ソフトウェアアップデート iPhoneはiOS 16.5.1にアップデートされました」が消えない、また画面をタップしたりスリープボタンを押しても反応しないなど、iPhoneが操作できなくなる問題が発生しています。

ios16.5.1にアップデート後に画面操作が出来なくなった

コメント投稿者:匿名さん

アプデ後に画面のタッチが効かなくなる

コメント投稿者:日本人さん

iPhoneを強制的に再起動することで改善することが多い

iOSアップデート後に操作できない、反応しない問題は、iOS16以降から報告されています。現時点では、この問題の原因はわかっていませんが、多くの場合、iPhoneを強制的に再起動することで改善される傾向があるため、問題が発生した場合は、以下で解説する手順に従ってiPhoneを強制再起動してみてください。

I can’t click this away after updating. Unable to swipe items in background including restart. (iPhone 12)

引用:Reddit

iPhoneを強制的に再起動する方法について

iOS16以降に対応したiPhoneでは、以下の手順で強制再起動が可能です。この方法はiPhoneが反応しない場合に時の再起動方法となるため、iPhoneが操作可能な場合は使用しないでください。

  1. 音量を上げるボタンを押して素早く放す
  2. 音量を下げるボタンを押して素早く放す
  3. サイドボタン(スリープボタン)を押し続ける
  4. iPhoneの電源がオフになり、Appleのロゴが表示されたらサイドボタンを放す

コメント欄

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  1. iOS16.5.1にアップデートしたらフリーズ状態で操作不能、調べたら再起動と書いてあるが、再起動自体もフリーズして反応無し。####

    管理者:文末に攻撃的な表現が含まれていたため編集しました。

    • 通常の再起動では画面が反応しない場合は、サイドボタンとボリュームボタンの長押しによる「強制再起動」を試してください。

      1. 音量を上げるボタンを押して放す
      2. 音量を下げるボタンを押して放す
      3. サイドボタンを押し続ける
      4. Appleのロゴが表示されたらサイドボタンを放す

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