【iPhone】iOS16.4でSiriが「接続で問題が起きています。」で使えない不具合の詳細と対処

iOS16.4アップデート後、Siriがエラー「接続で問題が起きています。しばらくしてからやり直してみてください。」で使用できない不具合が報告されています。不具合が発生すると、ショートカットの起動に失敗するなど、Siriの機能全般が使用できない状態になります。

iOS16.4でSiriが使えない、接続で問題が起きる不具合

iOS16.4アップデート後、Siriでコマンドを送信するとエラー「接続で問題が起きています。しばらくしてからやり直してみてください。」が発生する事例が急増しています。

少々お待ちください…

もう少々お時間をください…

今、やっているところです…

接続で問題が起きています。しばらくしてからやり直してみてください。

Siriが使えない、ショートカットが起動できないなどの声

この問題は当ブログのコメント欄でも多く報告されており、ユーザーから「Siriからショートカットが起動できなくなった」「Siriが反応しない」「Siriが使えなくなりました」といった声が多く寄せられています。

siri
「少々お待ちください」
↓
「接続で問題が起きています。しばらくしてからやり直してみてください。」
となり、siriからショートカットが起動しなくなりました。

投稿者：ひろさん（Thanks!）

iPhone13miniとiPhoneSE2の 2機種をiOS16.4にアップデート 両方ともにSiriが使えなくなりました。何を聞いても(少々お待ち下さい)→(もう少しお待ち下さい)→(接続できません)みたいな感じで全くSiriが使えなくなりました。

投稿者：匿名さん（Thanks!）

iOS16以降続く不具合、日本語環境での問題報告が急増

iOS16以降、iOSアップデート後にSiriがエラー「接続で問題が起きています。しばらくしてからやり直してみてください。」が報告されており、これまでは海外のユーザーからの報告が中心でした。

ですが、iOS16.4に関しては、Siriやキーボードの言語設定に日本語を使用しているデバイスで多く問題が発生している可能性があり、国内ユーザーからの問題報告が急増している状況です。

If you set your Siri language to English (UK) and your keyboard language to English (UK) this is a workaround and both Siri and dictation will work

引用：Apple Developer Forums

iPhoneを再起動すると改善する傾向

iOS16.4アップデート後、Siriがエラー「接続で問題が起きています。しばらくしてからやり直してみてください。」で使用できない場合、まずiPhoneの再起動を試してください。iOS16.0.X時点では再起動で改善した事例が多く報告されており、iOS16.4についてもSNSなどで「再起動で直った」との声が複数見受けられます。

I was having the same issues after updating to iOS 16 public release the other day and after restarting my phone, everything started working again.

引用：Apple Developer Forums

再起動で改善しない場合は強制再起動を試す

iPhoneを再起動しても、Siriでエラー「接続で問題が起きています。しばらくしてからやり直してみてください。」が発生する場合、強制再起動することで改善したとの事例が寄せられています。

通常はiPhoneが反応しない時に使用する対処ですが、今回のような軽微な不具合の場合は改善することがあるため、こちらも試してみると良さそうです。（念のためバックアップの作成をお勧めします）

1. 音量を上げるボタンを押して素早く放す
2. 音量を下げるボタンを押して素早く放す
3. サイドボタンを押し続ける
4. Appleのロゴが表示されたらサイドボタンを放す

いつも有益な情報をありがとうございます。
iOS16.4をiPadAir4に適用、Siriに問題が発生しました。
「接続で問題が起きています。」云々・・・
再起動でもダメで、強制再起動を試すと問題が治りました。
iPhone8Plusでは、今のところ問題はないようです。

以上、情報提供いたします。

投稿者：メイ竹林さん（Thanks!）