【LINE】iOS17でLINEの通知音が鳴らない・聞こえない問題の詳細と対処

iOS17アップデート後、iOS版LINEアプリの利用者から「LINEの通知音が鳴らない」「LINEの通知音が聞こえない」といった声が増えています。原因として、iOS17でアプリの通知音がリバウンドに変更されたこと、あるいは通知スタイルの設定に問題があることが多いようです。

LINEの通知音が聞こえない、小さいとの声が増える

iOS17アップデート後、iOS版LINEアプリの利用者から「通知音が鳴らない」「通知音が聞こえない」「通知音が小さい」といった声がSNS上で増えています。

これまでもLINEの通知に関する問題は度々報告されていますが、記事執筆時点ではiOS17の仕様変更の影響、あるいは通知スタイルの設定が原因であることが多く、設定を変更することで改善できる可能性があります。

iOS17アップデートでは、アプリのデフォルト通知音が「トライトーン」から「リバウンド」に仕様変更されました。

新しい通知音のリバウンドは、トライトーンと比べると控えめな効果音となっており、これまでトライトーンに慣れていると「通知音が聞こえない」「通知音が小さい」と感じることがあります。

このデフォルト通知音は設定アプリからは変更できませんが、LINEについてはアプリ内から通知音を変更できます。ただし、2023年9月25日時点ではトライトーンを選択してもリバウンドで通知音が鳴る問題が発生しています。

そのため、「通知音（リバウンド）は鳴っているけど聞こえにくい」「通知の音量が小さい」といった場合は、以下の手順で通知音をみんなでLINE♪やポキポキなど、他の通知音に変更するようにしてください。

※ iOSの通知音量を上げることでも対応できますが、リバウンドにあわせた音量に調整すると、リバウンド以外の通知音が大音量で鳴る懸念があるため、ここでは通知音の変更を推奨しています。

iOS17アップデート後、LINEの通知音が鳴らない場合は、iOSの設定アプリからLINEの通知スタイルがロック画面、通知センター、バナーのいずれか、あるいは全てにチェックが入っており、サウンドのスイッチがオンになっていることを確認してください。

追記：LINEアプリを再インストールしたことで通知音が鳴るようになったとの事例も報告されています。

※ LINEの通知設定画面には、設定アプリ→通知→LINEからもアクセスできます。

iOS17.2アップデートで、設定アプリにデフォルト通知音を変更する設定が追加されました。以前の通知音「トライトーン」に戻すこともできます。手順は以下を参考にしてください。

iOS17.2でアプリのデフォルト通知音を変更する手順