AIチャットサービス「ChatGPT」のアカウント作成時、エラー「Signup is currently unavailable, please try again later.」が発生する問題が報告されています。ユーザーからは、「ChatGPTの登録が何日間もエラーになっていて登録できない」などの声が挙がっています。
目次
エラー「Signup is currently unavailable, please try again later.」でアカウント作成できない問題
AIチャットサービス「ChatGPT」のアカウント作成時、エラー「Signup is currently unavailable, please try again later.」が発生し、アカウント作成できない問題が報告されています。
redditのOpenAIのコミュニティでは、この問題が発生しているとするユーザーから、「何度かサインアップを試したが常にそのエラーが発生する」「同じエラーが２週間以上発生している」などの投稿が見受けられます。
I'm trying to sign up and am getting the same error:
"Signup is temporarily unavailable, please check back in an hour."
引用：reddit
Same 13th today, tried google+microsoft same error
引用：reddit
エラー「Signup is currently unavailable, please try again later.」の対処
redditでは、複数のユーザーから問題を指摘する投稿があるものの、執筆時点ではエラー「Signup is currently unavailable, please try again later.」が発生する原因は判っていません。
ただ、一部のユーザーからは「アカウント作成手段をメールアドレスからGoogleアカウントに変える」など、以下の対処によりアカウントを作成できたとの事例が報告されています。
- アカウントの作成手段を変更する（メールアドレス、Microsoftアカウント、Googleアカウント）
- メールアドレスを使用する場合は、別のメールアドレスを試す（Hotmailを使用した場合はGmailに変更するなど）
- ブラウザを変更する（Edgeを使用している場合はChromeに変えるなど）
エラー解消後にメールアドレスでエラーが発生する場合も
前述した対処法により、エラー「Signup is currently unavailable, please try again later.」を回避できた場合でも、立て続けにエラー「The email you provided is not supported.」が発生する事例が報告されています。
この問題は、OpenAI API コミュニティフォーラムでも複数のユーザーから報告されており、以下の対処により改善したとの事例が報告されています。なお、詳細はこちらの記事で解説しています。
- 過去24時間の履歴とCookieを削除する
- ブラウザのシークレットモード（プライベートモード）でやり直す
- 別のブラウザを使用する
Edit: It gives me this error: "Oops! The email you provided is not supported."
引用：reddit
エラー「The user already exists.」になった場合について
エラーを対処するにあたり、途中でエラーが「The user already exists.」に切り替わった場合は、アカウント作成時に入力したメールアドレスとパスワードでログインを試行することで、認証メールが届きアカウントが作成できたとの事例があるため、こちらを試すようにしてください。
Tried incognito on mobile (again: Android) with my new Gmail. Was told account already existed, logged in using credentials entered in an earlier attempt. That worked, verification mail was sent and using that link I could enter my ChatGPT OpenAI account (didn’t open in incognito).
引用：OpenAI
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