去年の５月ごろ、勝手に公式にAppleIDのパスワードがリセットされてしまう事態が起きてサインインすることができず、AppleIDとパスワードを変えたばかりでした。第三者による乗っ取りを疑いましたが、同年の11月頃、AppleIDのパスワードが勝手にリセットされるという不具合があったという記事をようやく発見できました。まさか、今回もまた勝手にリセットされたのかと思いましたが、前回と違ってポップアップ表示が英語であること、AppleIDが勝手にサインアウトされていないことを確認し、iTune Storeに問題があるという英文を見て違うものだと認識でき、また、今回の現象は既知の不具合だったようでホッとしました。

私の場合、iTunes Storeを開いたらYoutubeのアプリのアップデートが来ていたので、アップデートすることでこの不具合は改善されました。実は、iOS13以前から起きている問題で、Wi-Fiに接続されていても自動アップデートがされないことがあります。その際、新しいアップデートが来ている状態で旧バージョンのアプリを開こうとすると正常に動作しない場合があります。なので、１日に一回はiTuneStoreを必ず覗くようにした方がいいと思います。放っておくと自動的にやってくれる場合もありますがそうでない時もあります。