iOS9.3をインストールしたiPhoneなどiOSデバイスで、ブラウザアプリ(Safari/Chrome等)やメールアプリでリンクをタップしても開けなかったり、アプリ自体がフリーズしてしまうバグが見つかりました。
私の環境(iPhone 6 Plus)では不具合の再現が出来ていませんが、海外のAppleフォーラムで多数の対処方法が書き込まれているのでご紹介します。
1.JavaScriptをオフ
ホームボタンを2度押してマルチタスク画面を起動し、Safariを上にスワイプして完全終了する。
「設定」→「Safari」→「詳細」→「JabaScript」をオフにする。
ただし、この方法ではWEBサイトのデザインが崩れてしまったり、一部WEBサービスが利用できなくなってしまいます。JavaScriptのオフを避けたいのであれば、次の対処方法をお試しください。
2.検索エンジンを変更する
「設定」→「Safari」→「検索エンジン」の順に進み、BingもしくはDuck Duck Goに変更する。
※ こちらの方法ではJavaScriptをオフにする必要はありません。
〈現象回避〉 iPhoneの「設定」→ Safari → 「検索エンジン」をBing または Duck Duck Go に変更
で、とりあえず検索が使えるようになりました。iOSを9.3に上げてからは、何日か経ってるのに。なんでだろう。— K.iwasaki (@iwasakikumi) 2016年3月27日
いずれの方法でも改善しない場合
Twitterを見る限りでは、上記いずれかの方法で改善するケースが多いようですが、一部では一切改善しないとの声も挙がっています。AppleサポートセンターもJavaScriptをオフにするよう案内しているとのことなので、恐らくはiOS9.3.1で改善されるとは思いますが、それまでの間は不便を強いられそうです。
safariの検索エンジンをbingにしても、検索候補、JavaScriptなどをオフにしてキャッシュを消しても、iPhoneを復元しても初期化しても、OSのダウングレードをしてもsafariのリンクが機能しないバグ出るってことはiPhoneを破壊する以外の選択肢はない。
— Dallas (@yukidallas) 2016年3月27日
もし「XXXをしたら改善した」等ありましたら、是非コメントにて共有して頂けますと幸いです。
JavaScriptのoffで解消しました。ありがとうございました。尚、検索エンジンの変更は私の場合フリーズが解消しませんでした。
私の場合は(iphone)上記を試してみてもappleに問い合わせをして色々操作をしたのですが、すべて解決されません。ipadではできるのですが・・・。
私の場合も(iphone)上記を試してみても治りませんでしたが、
リンク先ではなく必ず、ミュージックアプリへ飛んでしまうので
そのミュージックアプリ自体を削除すると、治りました。