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【iPhone】iOS13.2でモバイルデータ通信が繋がらない不具合は改善した?アンケートあり

【iPhone】iOS13.2でモバイルデータ通信が繋がらない不具合は改善した?アンケートあり
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本日iOS13.2アップデートがリリースされました。今回のアップデートでは、多くのユーザーを悩ませている「モバイルデータ通信が繋がらない不具合」の解消有無が重要かと思うので、本記事ではiOS13.2の不具合修正内容とモバイルデータ通信の不具合に関する調査アンケートを設置しています。

iOS13.2のリリースノートには改善記載無し

iOS13.2アップデートでは、以下複数の不具合の解消が発表されているものの、多くのユーザーを悩ませている問題「モバイルデータ通信が繋がらない」「通信が不安定になる」の不具合に関しての改善記載はありません。

iOS13.2リリースノート記載分の不具合修正内容

  • 他社製Appでパスワードを自動入力できない場合がある問題を修正
  • “検索”を使用するときにキーボードが表示されない場合がある問題を解決
  • スワイプしてホーム画面に移動する機能がiPhone X以降で動作しない場合がある問題に対処
  • “メッセージ”で、通知を繰り返すオプションがオンになっているときに通知が1回しか送信されない問題を修正
  • “メッセージ”に連絡先の名前ではなく電話番号が表示される場合がある問題に対処
  • “連絡先”で連絡先のリストではなく前回開いた連絡先が表示される問題を解決
  • マークアップした注釈が保存されない場合がある問題を修正
  • 保存したメモが一時的に消えてしまうことがある問題を解決
  • “設定”の“今すぐバックアップを作成”をタップした後で、iCloudバックアップが正常に完了しない場合がある問題を修正
  • AssistiveTouchを使ってAppスイッチャーを有効にするときのパフォーマンスを改善

iOSアップデートのリリースノートでは、必ずしも全てのアップデート内容が記載されるとも限りませんが、モバイルデータ通信の不具合は国内外で報告が相次いでいることから、正直なところリリースノートに記載しないサイレント修正の扱いは考えづらいです。(リリースノートに記載されている不具合よりも重要度で考えれば圧倒的上に思える)

iOS13.2 beta時点ではモバイルデータ通信の改善が複数報告

実際にiOS13.2アップデートを適用したユーザーの声をみると、開発者向けのiOS13.2 beta 3 〜 beta 4では複数の改善報告が見つかりました。

ただ、正式版iOS13.2に関してはリリースしてから間もないこともあり、数件のみ「モバイルデータ通信ができる」との声はあったものの、ごく少数といった印象です。

追記
記事文末で実施しているアンケートでは、約半数が「何も改善していない、変わっていない」と回答しています。回答数はまだ少ないので今後増減するかと思いますが、iOS13.2ではモバイルデータ通信の不具合は改善していない可能性が高そうです。(引き続き、アンケートのご協力お願いいたします)

こちらのアップデート後の声に関しては、また反応が増え次第追記していきます。

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iOS13.2モバイルデータ通信不具合のアンケート調査

モバイルデータ通信の不具合が発覚した直後行ったアンケートで1,300件以上の回答を頂いた結果、約半数がドコモユーザーであること、iPhone 11/11 Proに限った問題ではないこと、半数のユーザーが1日5回以上の再起動を要していることなど、不具合の全貌を知ることができました。

今回もiOS13.2でモバイルデータ通信の不具合の現状を知るためにもアンケートを作成したので、ぜひご協力して頂けますと幸いです。回答が出揃い次第、しっかりと結果を公表させて頂きます。

追記
アンケートの回答受け付けを終了しました。沢山のご回答ありがとうございました。結果は以下の記事をご覧ください。

関連記事【iPhone】iOS13.2でモバイルデータ通信の不具合が改善していないとの声が約8割の結果に

関連記事【iOS13.2】アップデートの新機能と変更点、不具合や評判のまとめ

追記:iOS13.2.2のモバイルデータ通信の不具合に関するアンケート

iOS13.2.2アップデートが配信され、リリースノートに「モバイルデータ通信の不具合対処」とあるものの、依然として一部で問題が継続しているようです。

現状どれぐらいの割合で問題が生じているのか、iOS13.2.2でも問題が継続しているか等を調べることを目的としたアンケートを作成しましたので、ご協力頂けますと幸いです。

著者情報

Ryo Funaki
iPhoneの使い方、iOSアップデート、iOSやSNSの不具合やトラブル対処法、モバイルアクセサリーのレビューなどを中心にお届けしているブログ「SBAPP」の代表です。

SBAPPは携帯電話の主流がガラケーからスマートフォンに移り変わる時期に、慣れない操作やトラブルで困る人の役に立てる記事を発信しようと思い立ち上げました。誰が読んでも悩みが解決する、そんな記事を心がけて執筆しています。

コメント&トラックバック

  • Comments ( 5 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. アンケートの選択肢として
    何も変わってない、ではなく
    アップデート後も発生した、が良いと感じます
    “改善したか分からない”人も投票してしまいませんでしょうか

    • ご指摘ありがとうございます。Googleフォームの仕様上、アンケート実施期間中に選択肢の内容の変更をすると「名称変更前の選択肢」と「名称変更後の選択肢」が別物としてグラフに表示されてしまうため、補足として設問内に「※ iOS13.2で不具合が生じており、アップデート前と変わらない場合は「何も改善していない、変わっていない」を選択。」を追記させて頂きました。

  2. iCloudタブ、まだ復活しないです。iPhoneX iOS13.2 MacOS 10.12.6

  3. iPhone 11 Pro Maxです。
    再起動が必要な切断は無くなりましたが基地局の切り替えタイミング?で一旦通信が切れて、またつかむ感じです。
    アプリによっては通信が切れたと誤解して止まる(ラジコなど)、切れたままアプリの再起動で直る等快適とは言い難い感じですが、これを改善と言うべきかiOS12に比べて悪化したと言うべきか悩みどころです。

  4. iPhone7です
    記事内容と同様の症状が続いていましたが、Appleに問い合わせたところ、無料で新品の本体と交換してもらう事ができました!
    エラーが発生している機種の中には、無料新品交換の対象となる機種もあるようです
    問い合わせには電話の使用が必須なので、モバイルデータ通信ができない状況下では電話可能である端末が必要です…
    渋谷のAppleストアに相談に行った時には、機種が古いからだと言われ新機種の購入を何度も勧められたので、店舗より電話での問い合わせがおすすめです

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