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【iPhone】iOS13.4でグラブルが重い、勝手にリロードする、スクロールできない等の問題が報告

iOS13.4アップデートを適用した一部iPhoneで、株式会社Cygamesが提供する人気ソーシャルゲーム「グランブルーファンタジー」の動作が重い、画面が勝手にリロードするなどの問題が複数報告されています。

グラブルが重い、勝手にリロードするなどの問題が報告

株式会社Cygamesが提供するソーシャルゲーム「グランブルーファンタジー」をiOS13.4アップデートを適用したiPhoneでプレイすると、アップデート以前に比べ動作が重たくなったり、勝手に画面がリロード(更新)される等の問題が生じる場合があるようです。

iOS13.4でグラブルをプレイすると生じる場合がある不具合

  • 勝手に画面がリロード、更新される
  • 動作が停止する、フリーズする
  • スクロールができない
  • 動作が遅い、重い
  • アビリティをタップしても反応しない

執筆時点では不具合等のアナウンスは確認できず

グランブルーファンタジーで不具合が生じた場合、公式サイトのお知らせ(ニュース)や公式Twitterアカウント、ゲーム内お知らせ等でアナウンスされることもありますが、執筆時点ではiOS13.4に関連する不具合に関する更新はありません。

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iOS13.3.1へのダウングレードで改善報告も

iOS13.4からiOS13.3.1にダウングレードをしたことで改善したとの報告もありますが、ダウングレードするにはiTunes(PC)が必要になるほか、外部サイトでISPWのダウンロード(執筆時点では署名が続いています)(2020年4月1日に署名が停止しました)、iTunesでリカバリーモードによるダウングレード操作が必要となります。

もしダウングレード操作が不明な場合や苦手意識がある場合は、ゲーム内のマイページ不具合一覧お問い合わせからフィードバックを送り、今後のアップデート等で対処されるのを待つほか無い状況です。

iOS側の対応を待つ必要があると更新(追記)

グラブル内のお知らせにて、iOS 13.4で操作が正常に行えない問題はiOS側の修正を待つ必要がある旨が発表されました。

執筆時点では開発者向けにiOS 13.4.5 beta 1が配信されていますが、正式リリースまでは時間を要する(恐らく5月中)かと思うので、グラブルユーザーはiOS 13.4へのアップデートを控えるほか無さそうです。(iOS 13.3.1のSHSH発行も終了しているためダウングレードも不可)

著者情報

Ryo Funaki
iPhoneの使い方、iOSアップデート、iOSやSNSの不具合やトラブル対処法、モバイルアクセサリーのレビューなどを中心にお届けしているブログ「SBAPP」の代表です。

SBAPPは携帯電話の主流がガラケーからスマートフォンに移り変わる時期に、慣れない操作やトラブルで困る人の役に立てる記事を発信しようと思い立ち上げました。

理想は「誰が読んでも悩みを解決できる記事」を書き上げることですが、不具合等の対処法をお伝えする記事では、確定的な解決方法をお伝えすることが難しい場合もあります。そういった際は「可能な限り解決の糸口に繋がる情報を凝縮した記事」をお伝えできればと思います。

コメント&トラックバック

  • Comments ( 2 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. いつも有用な情報を掲載してくださり、ありがとうございます。
    残念ながらAppleが署名を停止したため、iOS/iPadOS 13.3.1へのダウングレードが出来なくなりましたのでお知らせします。

    • 署名停止の情報、コメントありがとうございます。署名に関して記事中に追記させて頂きました。

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