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【iOS10】iPhoneの復元後にアプリが待機中になる場合の対処方法

先日iPhone 6 PlusからiPhone 7に、iTunesでバックアップデータを復元したところ、復元後に全てのアプリが待機中になり、アプリのダウンロードが中々始まらず四苦八苦。今回は当時行った対処方法(操作)について、参考になればと思いメモも兼ねて残しておきます。

1.復元後はパソコン(iTunes)の表示に要注意

  1. iTunes復元後に全てのアプリが待機中になっている場合は、PC(iTunes)側に問題があるかもしれません。
  2. 1_Restore-A_up

  3. 復元後にiTunesに「〜がパスコードでロックされているため、iTunesは〜」と表示されている場合があるので、「やり直す」をクリックしてください。iPhoneの画面を注視していると、意外とiTunesのダイアログを見落としてしまいます。
  4. 2_Restore-A

2.デバイスの再起動とダウンロードの再開

  1. 手順1の操作をしても一部アプリのダウンロードが始まらない場合は、デバイスの再起動をお試しください。再起動後は待機中になっていたアプリが、通常のタイトル表示に戻るので、アプリをタップしてダウンロードを再開してください。
  2. 3_Restore-B_up

  3. ステータスが待機中→インストール中..と進んでいきます。ただ、全ての待機中のアプリを一斉にダウンロードするのでは無く、2〜3個ずつダウンロードするようにしてください。
  4. 4_Restore-B_up

3.3D Touchを使って再ダウンロード

  1. 手順2の方法を進めている最中に、アプリが待機中のまま進まなくなってしまった場合は、アプリアイコンを強く押して「ダウンロードを一時停止」をタップ。
  2. 5_Restore-C_up

  3. 待機中になっていたアプリが一時停止状態になるので、再びアプリアイコンをタップしてダウンロードを再開してください。
  4. 6_Restore-C_up

私の場合だと手順1〜手順2を実行して、それでもダウンロードできなかったアプリに対して手順3の方法で再ダウンロードすることで、無事全てのアプリの復元が完了しました。以前はすんなりと復元出来たのですが、iOS9でアプリの転送仕様が変更になってから、何かとトラブルが起きやすい気がします。

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

コメント欄

  • Comments ( 2 )
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  1. By はるきゃべつ

    どれをやってもうまくいきません。インストールが完了したアプリの一部は、本体を再起動するとまた待機中に戻ってしまいます。iOSのバグなんですかね?使えなくて困ってるアプリもあります。

  2. iPhoneX、iOS 11でしたが、このやり方でアプリの復旧ができました。
    私の場合は、3D Touchでは再ダウンロードが始まらなかったので、App storeでダウンロードを停止することで再ダウンロードできました。
    本当に助かりました。ありがとうございます。

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