現在一部のiPhone(iOS端末)で生じているApp Storeの接続障害の影響により、一部のゲームアプリなどでアプリ内課金ができない障害が発生しています。
iOS 11の端末でApp Storeに接続できない障害の影響
現在iOS 11の端末を中心として、App StoreやiTunes Storeに接続できない障害が発生しており、それらの影響でアプリ内課金を含む、App Storeを介する機能全般で障害が発生しているものと思われます。
その影響としてアプリ内課金を行ったユーザーからは「処理エラーが起きた」「課金できなかった」「通信エラー発生した」などの声が多く挙がっています。
その他にもアプリ起動時の外部通信に失敗する場合もあるようで、一部では「ゲームが起動できない」「ログインできない」「ログインに時間が掛かる」などの声も見受けられます。
セールってどんなだっけと思って石の購入画面に進もうとしたらエラーで進めねぇ。他の機能は使えるんだけど、まさか課金にも不具合が。。。?#アナムネシス pic.twitter.com/eZ5D8DP4Ng
— 村人A (@katarumurabito) 2019年1月31日
FGO起動できないからおかしいと思って調べて見たらApp Storeの接続障害見たい…
— うめこぶちゃ (@umenosuke129_c) 2019年2月1日
課金エラーでオーブ買えず。あと3連でホシ玉だから回したいのだが、、、appleに問い合わすもアプリ側のXFLAGに問い合わせてだとさ。
— ®️OBU @しばらく無課金勢 (@hkinkno1) 2019年2月1日
下記ゲームアプリを含む一部のデベロッパーや運営会社は、Twitterなどで課金に関する不具合を知らせていますが、今回の障害はこれらのアプリに限定したものでは無く、その他のアプリでも生じる可能性があります。
- 黒騎士と白の魔王
- アルテイルクロニクル
- おそ松さんのへそくりウォーズ
- バンドル!ガールズバンドパーティ!
- アイドルマスター SideM
- 歌マクロス
- ワールドエンドヒーローズ
- 茜さすセカイでキミと詠う
- 妄想暴走!Ψキックバトル
- 八月のシンデレラナイン
障害が改善するまでは、アプリ内課金をする際にはApp Storeで「App Storeに接続できません」と表示されることなく、App Storeを正常に開けることを確認してから、アプリ内課金をするようにしたほうが良さそうです。(購入コンテンツが反映されない等のトラブル防止の為)
なお、執筆時点ではAppleのシステム状況では異常が検知されておらず、障害解消の目処はたっていませんが、iOS 12アップデートの適用で改善したとの声があるので、もしiOS 11の端末をお使いの場合はiOS 12へのアップデートを検討してみてください。
コメントはこちら