2019/07/05現在、App Storeで友人や家族に有料アプリを贈ることができるボタン「Appを贈る」が表示されない不具合が生じています。
目次
iPhone「Appを贈るが表示されない」について
App Storeで有料アプリの商品ページを開き、画面右上の詳細ボタン(・・・)をタップすると、通常はAppを共有、App を贈る、このデベロッパの製品の3つのボタンが表示されます。
しかし、執筆時点(2019/07/05 13:30)のApp Storeでは、友人や家族に有料アプリを贈ることができるAppを贈るが表示されず、アプリをギフトとして贈ることができません。
AppleサポートコミュニティやSNSでも「Appを贈るが表示されない」との声が挙がっており、困惑する声もみられます。
アプリをプレゼントしたいがApp共有にギフトのボタンが無いです。その他に隠れているのかなとも思ったのですがありません。iOS12.3.1です。
どなたかおわかりになりますか?
引用:Appleサポートコミュニティ
いやあ、私もやってみましたが、出ませんねえ、、、、、
ちょっと、他の方の回答を待ってみましょう、申し訳ないです。
引用:Appleサポートコミュニティ
Why is the App Store app gift button option missing? pic.twitter.com/b2LnPuSfvT
— BayMax (@shanxiananhai) 2019年6月29日
Appを贈るが表示されない不具合は現在調査中
App StoreでAppを贈るが表示されない不具合に関してAppleサポートに確認したところ、同様の問い合わせが複数件あり、既に問題を認識しており現在原因を調査中とのことでした。
またiOS 12.3.1アップデートによる不具合の可能性もあるとのことでしたが、バージョンが古いiOS 12.1.2をインストールしたiPhone 8でも同じ問題を確認できたので、iOS 12.3.1の不具合では無くApp Storeの不具合のように思えます。
iOSアップデート、もしくは時間を改めて試す
今回のAppを贈るが表示されない不具合は、iOSアップデートもしくはApp Storeの対応で不具合が改善されるのを待つしかありません。
改善までの間にどうしてもアプリを贈りたい場合は、代わりにApp Storeギフトカードを贈り、購入するよう伝えるしか無さそうです。
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