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【iOS9.3】Safariのリンクが開けない時やフリーズする時の対処方法

iOS9.3をインストールしたiPhoneなどiOSデバイスで、ブラウザアプリ(Safari/Chrome等)やメールアプリでリンクをタップしても開けなかったり、アプリ自体がフリーズしてしまうバグが見つかりました。
私の環境(iPhone 6 Plus)では不具合の再現が出来ていませんが、海外のAppleフォーラムで多数の対処方法が書き込まれているのでご紹介します。

1.JavaScriptをオフ

ホームボタンを2度押してマルチタスク画面を起動し、Safariを上にスワイプして完全終了する。
1_Safari_up

「設定」→「Safari」→「詳細」→「JabaScript」をオフにする。
2_Safari_up

ただし、この方法ではWEBサイトのデザインが崩れてしまったり、一部WEBサービスが利用できなくなってしまいます。JavaScriptのオフを避けたいのであれば、次の対処方法をお試しください。

2.検索エンジンを変更する

「設定」→「Safari」→「検索エンジン」の順に進み、BingもしくはDuck Duck Goに変更する。
※ こちらの方法ではJavaScriptをオフにする必要はありません。
3_Safari_up

いずれの方法でも改善しない場合

Twitterを見る限りでは、上記いずれかの方法で改善するケースが多いようですが、一部では一切改善しないとの声も挙がっています。AppleサポートセンターもJavaScriptをオフにするよう案内しているとのことなので、恐らくはiOS9.3.1で改善されるとは思いますが、それまでの間は不便を強いられそうです。

もし「XXXをしたら改善した」等ありましたら、是非コメントにて共有して頂けますと幸いです。

Source:Appleフォーラム(1/2/3

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

コメント欄

  • Comments ( 3 )
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  1. JavaScriptのoffで解消しました。ありがとうございました。尚、検索エンジンの変更は私の場合フリーズが解消しませんでした。

  2. 私の場合は(iphone)上記を試してみてもappleに問い合わせをして色々操作をしたのですが、すべて解決されません。ipadではできるのですが・・・。

  3.  私の場合も(iphone)上記を試してみても治りませんでしたが、
    リンク先ではなく必ず、ミュージックアプリへ飛んでしまうので
    そのミュージックアプリ自体を削除すると、治りました。

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