楽しくiPhoneライフ!SBAPP

Apple製品全般の最新情報やアプリのレビューを毎日お届け!

【iPhone】接触確認アプリをダウンロードできない、見つからないなどについて

iPhoneやAndroidスマートフォン向けに「接触確認アプリ」がApp Store、Google Playで配信される見込みとなっており、配信後にインストールを検討しているユーザーも多いかと思いますが、一部ユーザーから「接触確認アプリをダウンロードできない」「ダウンロードはいつ?」といった疑問の声が挙がっています。

ストアで「接触確認アプリ」で検索

接触確認アプリは2020年6月19日15時頃にApp StoreとGoogle Playの両方で配信が予定されており、配信後は各ストアで「接触確認アプリ」と検索することで検索結果に表示される見込みです。

スポンサーリンク

接触確認アプリで検索しても見つからない

執筆時点では配信前となっているため、各ストアで「接触確認アプリ」と検索して、検索上位に接触確認アプリが表示されるかどうか不明ですが、もし検索結果が類似アプリで埋もれてしまい見つけられない場合は、以下のボタンからダウンロードできるようになる見込みです。

App Storeでダウンロード

Google Playでダウンロード

ただ、厚生労働省のページでは、配信予定時間が15時”頃”となっているため、実際に配信されるまでは遅れる可能性があります。その場合は配信されるまで待つようにしてください。

接触確認アプリがインストールできない

もしApp StoreやGoogle Playなどで「このデバイスには備わっていない特別な機能が必要です」等、インストールできない旨を案内する文言が表示された場合、接触確認アプリの動作要件を満たしていない可能性があります。

動作するOSについては、iPhoneの場合はiOS 13.5以降、Androidスマートフォンの場合はAndroid 6.0以降が必要となるので、デバイスのバージョン情報を確認して必要に応じてアップデートを適用するようにしてください。

  • iPhone:設定アプリ一般情報システムバージョン
  • Android:設定アプリ端末情報…など

またAndroidスマートフォンについては、執筆時点では以下の機種が動作確認済み機種としてリストアップされています。(括弧内はおそらくAndroidのバージョンです)

  • SUS ZenFone 5(9)
  • ASUS ZenFone 5Z(10)
  • ASUS ZenFone Max M2(9)
  • Galaxy Note 10+(10)
  • HUAWEI MediaPad M3 Lite(7)
  • HUAWEI P20 lite(9)
  • HUAWEI P30 lite(9)
  • Lenovo TB-8504X(8.1.0)
  • Motorola moto g7 power(9)
  • NuAns NEO Reloaded (Trinity)(8.1.0)
  • OPPO Reno A(9)
  • Pixel 3(10)
  • Pixel 3a(10)
  • Samsung Galaxy Note 10+(10)
  • Sharp AQUOS sense3 (SH-M12)(9)
  • SHV41(9)
  • Sony Xperia SOV38(10)
  • TA-1119(10)

関連記事【iPhone】接触確認アプリ(COCOA)のダウンロード方法、必要なiOSバージョンなどについて

参考1:github(Covid19Radar)
参考2:厚生労働省

著者情報

Ryo Funaki
iPhoneの使い方、iOSアップデート、iOSやSNSの不具合やトラブル対処法、モバイルアクセサリーのレビューなどを中心にお届けしているブログ「SBAPP」の代表です。

SBAPPは携帯電話の主流がガラケーからスマートフォンに移り変わる時期に、慣れない操作やトラブルで困る人の役に立てる記事を発信しようと思い立ち上げました。

理想は「誰が読んでも悩みを解決できる記事」を書き上げることですが、不具合等の対処法をお伝えする記事では、確定的な解決方法をお伝えすることが難しい場合もあります。そういった際は「可能な限り解決の糸口に繋がる情報を凝縮した記事」をお伝えできればと思います。

コメント(承認制)

*

Return Top