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【LINE MUSIC】アップデートでダウンロード済みの音楽(曲)が消える不具合の対処について

iOS版LINE MUSICの最新アップデート(ver.5.3.0)適用後、一部のユーザーから「ダウンロードした音楽が消えた」「ダウンロード済みの曲が消えた」などの不具合が報告されています

LINE MUSICのダウンロード済み音楽、曲が消える不具合

2021年2月24日にiOS版LINE MUSICがバージョン5.3.0にアップデートがリリースされていますが、こちらの最新アップデートを適用した一部の端末でダウンロード済みの音楽、曲が消える不具合が報告されています。

またiOS版LINE MUSICがバージョン5.3.0では、他にもアプリが起動できない(落ちる、開けない)不具合が報告されています。

ダウンロード済みの曲が表示されていない可能性

LINE MUSICアップデート適用後にダウンロード済みの音楽(曲)が消える不具合が生じた場合、ライブラリのダウンロードにダウンロード済みの曲が表示されないものの、曲検索やランキングから配信画面を開くとダウンロード済みとなっている場合があるようです。(曲はダウンロードされているがライブラリに曲が表示されていない状態)

もしライブラリにダウンロード済みの曲は表示されないものの、再生画面ではダウンロード済みとなっている場合、LINE MUSICアプリのアップデートによって改善される可能性もあるので、ダウンロード済みの曲数が多い場合は再インストール等による対処はせず、アップデートで対処されるのを待ったほうが良さそうです。

ライブラリのダウンロード済みに曲は表示されないものの、再生画面ではダウンロード済みとなっている場合はアップデートにより対処されるのを待つことも良さそう。
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曲そのものが消えている場合は再ダウンロード

LINE MUSICアップデート適用後にダウンロード済みの音楽(曲)がライブラリに表示されなくなり、且つ再生画面でダウンロード済みになっていない場合は、ダウンロード済みの曲データそのものが消えている可能性が高いため、再ダウンロードして対処するようにしてください。

またダウンロード済みの曲データそのものが消えているかどうかは、iPhoneの設定一般iPhoneストレージLINE MUSICで書類のデータのサイズを見ることでも判断できます。(何も保存されていない場合は10MB〜20MB程度)

LINE MUSICの不具合を報告する

LINE MUSICアプリのアップデート適用後、ダウンロード済みの曲がライブラリに表示されない、消える等の不具合が生じた場合は問い合わせフォームより不具合を報告することで、今後のアップデートにより対処される可能性があります。

コメント&トラックバック

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  1. ダウンロードした音楽が消えました。

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