【iPhone】Chromeアップデート後にフリーズ、落ちる不具合の詳細と対処について

iOS版Google Chromeのアップデート（ver.97.0.4692.72）以降、Chromeがフリーズもしくは落ちる不具合が発生しており、利用ユーザーから「アプデしたらフリーズする」「Chromeが動かない」「タブが全て消えた」「Chromeが落ちる」などの声が増えています。

iOS版Google Chromeがフリーズする不具合が発生

iOS版Google Chromeの最新アップデート（ver.97.0.4692.72）以降、Chromeの動作が不安定になる不具合が生じており、頻繁にフリーズやクラッシュする事例が相次ぎ報告されています。

iPhone版Chromeのクラッシュというかフリーズはスマホ再起動しても直らないね。どんなヤバいもの仕込んだんだろ。

— [email protected] (@iotatoi) January 6, 2022

iPhoneのChrome固まって動かない💦

これじゃ
お問い合わせも出来ないよ

— にゃんこ (@rikarorook) January 6, 2022

Discoverをオフにすると動作が改善する傾向

iOS版Google Chrome（ver.97.0.4692.72）でフリーズ、クラッシュする不具合が発生した場合、以下の手順でDiscoverをオフにすることで不具合が解消する傾向があるようです。

1. 下段メニューバーの・・・をタップ
2. 設定をタップ
3. Discoverのスイッチをオフ（白）に変更する

ただし、前提としてChromeが操作可能な状態である必要があるため、起動した直後にフリーズしてしまい操作ができない場合は、Chromeを再インストールした直後であれば上記操作が可能な場合があります。（実機確認済）

不具合の根本的な解決にはChromeのアップデートによる対処が必要となるため、不具合が修正されるまでの間はDiscoverをオフにして使用するようにしてください。

Chromeがフリーズ、クラッシュする可能性がある操作

筆者環境にて不具合の再現性を確認したところ、Discoverの設定がオンの状態で開いているタブが多い、あるいはタブを連続（高速）で開くと動作速度が低下しクラッシュする事象を確認できました。

この場合、Chrome再起動後に「Chromeは正しく終了しませんでした」と表示され、全てのタブが閉じられた状態で再開できる場合もありますが、稀に再起動後もフリーズした状態が継続することがあり、この場合はChromeの再インストール及びDiscoverをオフにしなければ改善しないことがありました。