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【iPhone】iOS 12、macOS Mojave、watchOS 5の新機能を紹介するプレビューが公開

【iPhone】iOS 12、macOS Mojave、watchOS 5の新機能を紹介するプレビューが公開

Appleが今秋にもリリースを予定しているiOS 12、macOS Mojave、watchOS 5の新機能などを紹介する日本語のプレビュページを一挙公開しました。 多数の新機能が追加される年に一度の大規模アップデート iOS 12については例年に比べると新機能はやや少ないものの、パフォーマンスの向上を含むユーザー体験...
【iPhone】緊急地震速報(緊急速報)の受信設定方法 改めて設定の確認をしよう

【iPhone】緊急地震速報(緊急速報)の受信設定方法 改めて設定の確認をしよう

本日午前8時頃に大阪府北部を中心に震度6弱の地震が発生し、TwitterなどのSNSでは「iPhoneの緊急地震速報が鳴らなかった」「緊急地震速報を流す設定がわからない」など、iPhoneの緊急速報機能の設定変更方法がわからないとの声が目立ちます。 また「緊急速報の設定がオフになっていた」との声も多くあるので、既に設定...
【iPhone】災害用伝言板の提供をソフトバンク、ドコモ、auが開始 安否情報確認サービスまとめ

【iPhone】災害用伝言板の提供をソフトバンク、ドコモ、auが開始 安否情報確認サービスまとめ

本日午前8時頃に大阪府北部を中心に発生した最大震度6弱の地震を受けて、国内の大手携帯電話キャリア各社(ソフトバンク、ドコモ、au)が災害用伝言板の提供を開始しました。 またNTT東日本/西日本によるMVNOユーザー向けの安否情報確認サービス「災害用伝言板(web171)」の利用も可能です。 目次 伝言板の確認はウェブで...
【iPhone】「アプリ内課金の返金」についてAppleサポートに問い合わせる手順

【iPhone】「アプリ内課金の返金」についてAppleサポートに問い合わせる手順

今回はAppleサポート(App Storeサポート)に「アプリ内課金の返金」について問い合わせる手順を解説します。 アプリ内課金の返金は特別な事情(システム障害等による重複購入など返金を受けるべき正当な理由)が審査により認められた場合のみ、返金を受けることができます。 目次 Appleサポートに返金を申し込む前に A...
【iPhone】FGO等のアプリで課金が保留になり反映されないとの声が相次ぐ

【iPhone】FGO等のアプリで課金が保留になり反映されないとの声が相次ぐ

現在FGOなどの人気ゲームアプリの一部で「課金ができない」「ゲーム内に石が反映されない」「保留中になる」など、アプリ内課金やApp Storeの決済不具合を訴える声が増加しています。 目次 購入したアプリ内課金が反映されない、保留になる問題について App Storeの「保留」の意味と重複課金の注意 購入したアプリ内課...
【iPhone】iOS11.4でTouch ID(指紋認証)が動作しない、失敗する不具合

【iPhone】iOS11.4でTouch ID(指紋認証)が動作しない、失敗する不具合

iOS11.4ではWi-Fi(5GHz帯)によるバッテリードレイン問題、Wi-Fiの接続不良などの不具合が多数報告されていますが、一部でTouch ID(指紋認証)機能が動作しない、認証に失敗する不具合が報告されています。 iOS11.4にアップデートするとTouch IDが動作不良に Appleサポートコミュニティの...
【iPhone】iOS11.4で音飛びや音楽が勝手にスキップする不具合が報告

【iPhone】iOS11.4で音飛びや音楽が勝手にスキップする不具合が報告

iOS11.3で音声全般の音飛びや、ミュージックアプリで音楽が勝手にスキップする問題が報告されていましたが、iOS11.4でも不具合が改善されていないようです。 iOS11.4のミュージックアプリで音楽が勝手にスキップ、音飛びする不具合が継続中 Appleサポートコミュニティに寄せられている書き込みによると、iOS11...
【iOS11.4】iPhoneのWi-Fiが勝手に切れる不具合が多数報告

【iOS11.4】iPhoneのWi-Fiが勝手に切れる不具合が多数報告

先日iOS11.4で5Ghz(11ac)のWi-Fiに接続できない不具合をお伝えしましたが、またもや海外のAppleサポートコミュニティでWi-Fiに関する不具合「接続中のWi-Fiが勝手に切れる不具合」が多数報告されています。 接続中のWi-Fiが突然切断される不具合 海外のAppleサポートコミュニティの投稿による...
【iOS11.4】iPhoneのバッテリーが急激に減少する問題がiPhone 6sなどで報告相次ぐ

【iOS11.4】iPhoneのバッテリーが急激に減少する問題がiPhone 6sなどで報告相次ぐ

iOS11.4がリリースされてから1週間ほど経過しましたが、iOS11.4アップデートを適用したことで「バッテリーの減りが早い」「バッテリーが急激に減少する」「バッテリーが長持ちしない」など、バッテリーの駆動時間の悪化を訴える声が多く挙がっています。 目次 iPhone 6sなど過去機種でバッテリーパフォーマンスの悪化...
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