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【iPhone】Apple MusicやiCloudミュージックライブラリに関する問い合わせをする方法

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今回は、AppleにApple Musicに関する問い合わせをする方法を解説します。
Apple Musicの基本操作、請求(課金)関連、iCloudミュージックライブラリに関する不明な点があるのであれば、WEBで公開されている(ブログなど)の情報を参考にするのも良いのですが、Appleに問い合わせた方が安心且つ確実です。

問い合わせ方法

以下の方法で、Apple MusicやiCloudミュージックライブラリに関する問い合わせをすることができます。

Appleサポート(https://www.apple.com/jp/support/)を開いて「Apple Music」をタップ。
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上部メニューを左にスクロール。
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上部メニュー内の「お問い合わせ」をタップ。
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問い合わせ内容に適したボタンをタップ。
th_IMG_1303

希望の連絡方法を選択。
(当記事では例として”指定した日時に電話してほしい”を選択します)
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電話を受けることができる時間帯を選択。
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姓名電話番号などを入力して「続ける」をタップ。
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後はAppleからの電話を待つだけです。
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つぶやき

kogoto_prof
メニューの横スクロールが少しわかりづらいことを除けば、そこまで難しくは無いと思います。
iCloudミュージックライブラリに関するトラブルは、操作によっては自分の持っているオリジナルの音楽データを削除してしまう可能性もあるので、Appleに問い合わせをすることが一番安心だと思います。

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