iPhoneでメッセージ（MMS）をメールセンターに問い合わせて受信する方法

本日国内大手通信キャリアの3社が「あけおめメール・コール」を控えるよう告知したということをお伝えしましたが、これから年末年始に掛けて、何かとメッセージ（MMS）がセンターで止まってしまうケースが多くなりがちです。

そこで今回は、ソフトバンクがApp Storeで契約者向けに配信しているアプリ「新着MMS受信（無料）」を使って、メールセンターで止まってしまったメッセージ（MMS）を受信する方法を解説します。
メッセージがメールセンターで止まってしまうのは年末年始に限ったことでは無いので、今まで一度もメールセンターに問い合わせをしていないのであれば、一度問い合わせると古いMMSを受信するかもしれません。

※ au（KDDI）でiPhoneを契約されている場合は、記事末の引用部分を参考にしてください。
※ docomoに関してはMMSに対応していません。

新着MMS受信を使ったメールセンターに問い合わせる

アプリを起動したら、さっそく「メールセンター問い合わせ」をタップしたいところですが、問い合わせる前にコントロールセンターを開いて「Wi-Fi」をオフにしてください。

Wi-Fiをオフにしたら「メールセンター問い合わせ」→「OK」の順にタップ。
※ センターへの問い合わせは30分に1回までです。

メールセンターにメッセージが残っていると、およそ1分程度で受信します。
しばらく経っても受信しないのであれば、メールセンターで止まっているメッセージはありません。

新着MMS受信
カテゴリ: ユーティリティ
無料
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au（KDDI）の場合は..

au（KDDI）で契約している場合は、auのQ&Aプラスに掲載されているこちらの回答が参考になりそうです。

1. Wi-FiをOFF（｢設定｣→｢Wi-Fi｣→｢オフ｣）
2. Eメール設定画面へアクセス
3. Eメール設定画面は[auお客さまサポート]→[iPhone設定ガイド]→[メールの設定を変更・確認したい]→[Eメール設定画面へ]からもアクセスできます。
4. [auIDとパスワードを入力してログイン]をタップし、auID/パスワードを入力
5. メール設定画面の『MMS新着問合せ』の「メールセンターに蓄積されているMMSメッセージを再配信します」をタップ
6. 「新着メッセージ問合せを受付けました」の表示で完了
7. 30日以内の未読MMSを受信します。

※引き続き、Wi-Fiをご利用になる場合は、Eメール初期設定完了後、Wi-Fiをオン（｢設定｣→｢Wi-Fi｣→｢オン｣）にすることでご利用いただけます。

引用：au

キャリアのメールはこういったトラブルが多いので、重要な会員登録などには大手WEBメール（Gmail等）を活用すると安心です。