【iPhone】iOS11.2.6でWi-Fiが繋がらない、通信が不安定になる不具合

iOS11.2.6にアップデートしたiPhoneを使用しているユーザーから、「Wi-Fiが繋がらない」「頻繁に切断される」「不安定になる」といった不具合を報告する声が目立ちます。

突然Wi-Fiやモバイルデータ通信が繋がらなくなる問題

私の使用しているiPhone XでもiOS11.2.6アップデート以降、Safariで検索をしても「ページを開けません。ネットワーク接続が切れました。」と表示されたり、「データ通信機能を起動できませんでした」といったエラーが起きることが稀にあります。

同じような不具合が報告されていないかAppleSupportCommunityなども確認しましたが、ごく少数のユーザーからの報告に留まっていたようなので様子を見ていたのですが、ここ最近になってWi-Fiやモバイルデータ通信に関する不具合を訴える声が目立ちはじめています。

By mus（Thanks！）
楽天モバイルユーザーです。昨日アップデートしましたが、通信エラーが発生し、Wi-Fi環境下以外の使用が出来なくなってしまいました。出来る限りの対処法を試してみましたが、復旧できていません。

By UQユーザー（Thanks！）
iPhone6s、UQ mobileです。
11.2.6にした所、キャリア設定が消えてモバイルデータ通信が出来なくなりました。
設定し直してもまた消えると言う状況が度々あります。

By ちぢ（Thanks！）
アップデートしたら、Wi-Fiが不安定になりました。
画面上ではWi-Fiを拾っているのに、例えばLINEなどでも
「ネットワークに接続していません」となり、グーグルやふりまアプリなども同様です。
ただ、職場のWi-Fiは問題がなく、同じ自宅でもipadは家族のアイフォンは問題ないので、
osの問題ではないかと思いますが、どうしたものか…
とっても困っています。

By あやちん（Thanks！）
私も同じような現象起きてます。
気にしていなかったのですが、やっぱり不具合なのですね…

WiFiはUQを使っています。
WiFiに繋いでいてもいなくても、端末のWiFiをONにしてるだけで、GPSも狂ったりしています。

iPad（同じく11.2.6）やPCは今のところ使っていない為、確認は取れていません…

SBAPPにも上のような関連コメントが続々と寄せられており、Twitterも3月に入ってからWi-Fiやモバイルデータ通信の不調を訴えるユーザーが散見。

iOS11.2.6にしたからなのか…wifiに接続してる扇マーク？はでてるのに全く読み込まない…。全部モバイルデータ通信じゃなきゃいけないのでゲームもできぬ…。助けてぇ😭

— つばくらげ (@swallowjelly) 2018年3月6日

iPad mini2、iOS11.2.6でもWiFiの切断多発。
家でデイトレしてる人なんかはブチ切れてるかも。
こんな基本動作のバグが直らんとはお粗末。使わない余計な機能は要らんから早く直して！

— 中高年の就活 (@right_street888) 2018年3月2日

iphoneをアップデートしてから調子が悪い。4GでもWiFiでも通信できない事が多い。なんだこれ

— 猪子🇯🇵 (@inorin333) 2018年3月3日

なんかiPhoneアップデートしたら調子悪い。
WiFiに繋がらない💧
WiFi切ると繋がる。
なぜ？ pic.twitter.com/XjsTJ7AdzR

— masa (@masa3266) 2018年2月21日

不具合の症状としては、「Wi-Fiが繋がらない」「モバイルデータ通信が繋がらない」「データ通信全般が不安定」あたりが多い印象。

Wi-Fiやモバイルデータ通信が繋がらない時の対処法

私の使用環境で同じような問題が起きた時は、設定→機内モードのオンオフを繰り返すだけでは改善しなかったので、試しにWi-Fiを一旦オフにして再起動したところ改善しました。

1. 設定→Wi-Fiをオフにする
2. iPhoneを再起動する
3. 設定→Wi-Fiをオンにする

もし機内モードのオンオフや再起動で改善せず、且つルーター側で問題が生じている可能性が低い（iPhone以外はWi-Fi、インターネットに接続出来る状況）場合は、設定→一般→リセット→ネットワーク設定をリセットを試すと良いかもしれません。

ただ、Wi-Fi、VPN、APNなど、ネットワーク全般の設定が初期化されるので注意してください。