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【iPhone】iOS 10.3.3でBluetoothの接続機器が表示されない、接続が切れる問題などが報告

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海外のAppleサポートコミュニティで、iOS 10.3.3のアップデートを適用したユーザーの一部から、Bluetoothの接続機器がリストに表示されない、接続が突然切れる問題(不具合)が多数報告されています。

個々のスレッドに対する”私も同じ質問です”の件数は少ないものの、Bluetoothに関連する問題を訴えるスレッドが多数立てられている状況です。

iOS 10.3.3のBluetoothに関する問題について

iOS 10.3.3で報告されているBluetoothに関する不具合(問題)は、Bluetoothで接続しているデバイスが突然切れる問題など、主に次の4つの問題です。

  • Bluetooth自体が完全に機能しなくなる。
  • Bluetooth接続が突然切れてしまう。
  • Bluetoothデバイスが認識されない。
  • Bluetoothの設定にデバイスが表示されない。

これらの問題を訴えるスレッドが多数立てられていますが、その中でもiPhoneの設定BluetoothにBluetooth機器が表示されない(検出されない)といった問題の報告が若干多いように感じます。

Bluetoothデバイスが「ぐるぐる表示」のまま検出されない。
Bluetoothデバイスが「ぐるぐる表示」のまま検出されない。

iOS 10.3.3のBluetoothに関する問題を報告しているスレッドは幾つもありますが、その中でも次の4つを今回は参考にさせて頂きました。

I’m having trouble with iOS 10.3.3 too on my iPhone 7, iPod touch and iPad mini 4
My Bluetooth has fully stopped functioning and tried resets, and home button and that but still has same problem

(意訳)
iOS 10.3.3のiPhone 7、iPod touch、iPad mini 4で問題が生じています。
Bluetoothが完全に機能しなくなり、リセットを試みたものの、ホームボタンの問題と同じく問題が改善しません。

引用:10.3.3 Update problem on iPhone 6. anyone else having this issue?(Apple Support Communities)

I upgraded my phone (iPhone 6) to 10.3.3 over the weekend and now my bluetooth audio connection is useless. The phone will connect to devices (bose SoundSport headphones, Beats Studio Wireless, car audio) but the audio cuts in and out and renders it useless.

When I try to use the headphones and put my phone in my pocket or move the phone more than say, 2 feet away from the device the audio cuts.

(意訳)
週末にiPhone 6をiOS 10.3.3にアップデートしたところ、Bluetoothが役に立たなくなりました。iPhoneをBluetoothデバイス(Beats Studio Wireless、カーオーディオ等)に接続していますが、オーディオが突然遮断され無駄になります。
またヘッドフォンを接続してiPhoneをポケットに入れたり、Bluetoothデバイスから2フィート離れたところでiPhoneを移動すると、オーディオが突然遮断されます。

引用:ios 10.3.3 bluetooth not stable(Apple Support Communities)

I have installed iOS 10.3.3
On my iPhone 7, iPad mini 4 and iPod and now my Bluetooth does not work.
The Bluetooth shows I’m available but just spins and does not pick up any devices.

(意訳)
私はiOS 10.3.3をインストールしました。
私のiPhone 7、iPad mini 4、iPodでBluetoothが動作しなくなりました。
Bluetoothそのものは利用できますが、スピン(ぐるぐるマーク)が表示されるだけで、Bluetoothデバイスを一切認識しません。

引用:Bugs after updating to ios 10.3.3(Apple Support Communities)

My Iphone 6s+ couldn’t connected with any bluetooth devices while i updated 10.3.3. Any one help me to fix that problem?

(意訳)
私のiPhone 6s PlusをiOS 10.3.3にアップデートしたところ、どのBluetoothデバイスとも接続することが出来ませんでした。誰か問題の解決を手伝ってくれませんか?

引用:IOS 10.3.3 error bluetooth(Apple Support Communities)

いずれのスレッドもiOS 10.3.3アップデート後に、Bluetoothの不調を訴えるスレッドになっており、iPhoneの再起動を含む、次の一般的な対処方法では改善しなかったとの書き込みもありました。

  • iPhoneの再起動
  • Bluetoothデバイス自体の再起動
  • ネットワーク設定のリセット

iOS 10.3.3では、他にもiTunesでバックアップが出来ない問題画面ロック解除時にWi-Fiが切断される問題など、様々な不具合が報告されています。

もし手元のデバイスでiOS 10.3.3関連の不具合が生じているのであれば、Appleに報告(フィードバック)をした上で、今後のiOSアップデートで改善されるのを待つ必要がありそうです。

コメント3件

コメント&トラックバック

  • Comments ( 3 )
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  1. お疲れ様です。

    ・Bluetooth接続が突然切れてしまう。
    ・Bluetoothデバイスが認識されない。

    確かにこの2つは頻発します。

    ・Bluetoothの設定にデバイスが表示されない。

    これは2回くらいありました。

    スマートウオッチ(pebbel)を使っているので、結構困っています。
    Bluetooth接続が切れると画面が反転したりバイブがブルったりする機能をいまは止めています。

    • コメントありがとうございます。
      同じような問題が起きているのですね(・・;)
      この件に関しては、あまり話題にならないだけで、意外と影響を受けているユーザーは多いのかもしれません。

      • Bluetoothならばヘッドフォンなどでなければリアルタイムで気が付く事も少ないかもしれません…
        スマートウオッチは時計としてなら問題ありませんし。

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