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【障害】App StoreやiTunes Store、各種iCloudサービスの広い範囲で障害が発生中 ※解消

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本日4:30ごろより、App StoreやiTunes Storeをはじめ、各種iCloudサービスを含む広い範囲で障害が発生しています。App StoreとiTunes Storeについては、先月上旬頃に起きた決済エラー「The iTunes Store is unable to process purchases at this time.」と同様の問題が生じているようです。

システム状況の障害範囲

  • iCloud ストレージアップグレード
  • iCloud バックアップ
  • Mail Drop
  • iCloud メモ
  • iWork for iCloud
  • iCloud Drive
  • iCloud Web Apps (iCloud.com)
  • 写真

下記は執筆中にAppleが解消したとされるもの

  • App Store
  • Mac App Store
  • Apple TV
  • Volume Purchase Program
  • iTunes in the Cloud
  • ※ Appleが障害状況を「解消」とした場合でも、しばらくはエラーが続く場合があります。

    Twitterで相次ぐエラー報告

    有料アプリ/アドオンの購入などが不可能な場合も

    「The iTunes Store is unable to process purchases at this time.」は、App Store/iTunes Storeの購入処理時、サーバー側で何らかの問題が生じてしまい、時間をおいてから再度試すよう促すエラーとなっています。また「アプリを起動したタイミング」でも同エラーが表示されるケースもあるようなので、もしかするとアドオンが用意されているアプリ全般で同様のエラーが表示されることもあるのかもしれません。

    Source:Apple システム状況

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