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【iPhone】AppleにiOSのバグ報告や機能追加のリクエストを送る方法

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メーカーサイトには良く「ご意見ご感想はコチラから」のようなフォームが用意されていますよね。
実はAppleにもそういった「意見」や「バグ報告」といったフィードバック専用のフォームが用意されています。
中々修正されないiOSの一部バグも報告件数が重なれば重い腰を上げてくれるかもしれません。

Appleにフィードバックを送る方法

フィードバックはAppleWEBサイトから送信する事が出来ます。
基本的には穴埋めと選択肢を選ぶだけとなっています。
(シリアル番号や氏名といった個人情報は不要)
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リンク:iPhone – フィードバック

iPhone以外のフィードバックを送りたい場合は、以下のページにApple製品各フィードバックへのリンクが掲載されています。
リンク:Apple – フィードバックまとめページ

フィードバックの種類

執筆時点で用意されているフィードバックは以下の7種です。

  • 機能の追加・向上のリクエスト
  • バグレポート
  • デザイン/操作性
  • 効率性/ワークフロー
  • ソフトウェア/ハードウェアの互換性
  • 接続性/相互運用性
  • 設定のしやすさ

バグレポートを送る際は、再現できる手順を必ず記載するようにしましょう。
バグの事象のみを報告しても、バグが再現出来ない限り対応は望めません。
もし再現方法が曖昧な場合は、バグの挙動を極力詳しく記載して送ってみるのも良いかもしれません。

注意事項

フィードバックページ上部に以下のような文言が表示されています。

みなさまからのご意見、ご報告はすべて拝見いたします。
お寄せいただいたご意見、ご報告に対する個別の回答はできかねますので、あらかじめご了承ください。

フィードバックは問い合わせとは違い、あくまで「報告」「意見」なので個別の連絡は一切来ません。
サポートが必要な場合は、サポートセンターのほうに連絡しましょう。
フィードバックを送った後は「返信遅いなー」なんて待ち続けないでくださいね。

つぶやき

kogoto_prof
iOSに関する不具合はTwitterやブログでは話題になるものの、実際にAppleにフィードバックしている人は少ないような気がしたので、ご紹介しました。
このフィードバックページの存在自体があまり知られていないような気がするので、無理も無い気がします。

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