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【どうぶつの森ポケットキャンプ】通信エラーが発生しました「サポートコード802-XXXX」が発生中

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任天堂がどうぶつの森 ポケットキャンプを本日11月21日にリリースしましたが、現在「通信エラーが発生しました しばらくしてからもう一度お試しください サポートコード[802-XXXX]」といったエラーが表示され、ゲームで遊べない状況が続いています。

サポートコード[802-XXXX]とは?

現在どうぶつの森ポケットキャンプを起動すると、サポートコード[802-XXXX]といったエラーが表示されます。

サポートコード[802-XXXX]は、802-0809、802-9009、802-4009、802-4809、802-9809など、何通りもあるようです。

サポートコードの意味については、任天堂のサポート情報ページなどでも一切公開されておらず、サポートコードが意味する原因は不明です。

公式のTwitterアカウントも、執筆時点では以下のツイートが最後になっており、障害情報等についてのアナウンスはされていません。

考えられる原因としては、ゲームをプレイするユーザーが非常に多く、サーバー側に負荷が掛かりエラーが発生しているものと思われます。

恐らく数時間後には復旧すると思われますが、かなりの人気のようなので、もしかすると明日以降までサービスが不安定な状況が続くかもしれません。

「どうぶつの森 ポケットキャンプ」をApp Storeからダウンロード

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